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课程解读

    Dynamics是微软企业管理软件的品牌,产品线包括ERP(企业资源计划)和CRM(客户关系管理)等产品。从内部看,在2014年初微软总部确定“移动优先、云优先”的策略后,Dynamics CRM Online已经被提升到微软总部第*优先级的产品阵列中。从第三方权威机构评测看,自2008年起,Dynamics CRM销售自动化管理连续7年被Gartner评为全球。
    课程目标:
    1.领略现代企业成功的经营之道和解决方案销售的精髓;
    2.熟练安装和部署Microsoft Dynamics CRM 2013;
    3.更深入地了解Microsoft Dynamics CRM 2013的核心功能应用和客户化技巧;
    4.全面了解微软相应认证考试的要求、流程及相关考点;
    5.为了帮助Dynamics伙伴培养和输入人才,帮助应届毕业生拓展就业渠道。
    实习就业推荐企业有:
    外资企业有:IBM、HP、埃森哲、NTT、欧维特、日立、瀚资等
    本土化IT服务公司:例如:怡海软件、微创、软通动力、南洋软件等。

授课校区

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授课老师(1)

  1. 宫同昌 53年教龄

    卓越服务意识与沟通技巧·1门相关课程

    深入浅出
    轻松幽默
    寓教于乐

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