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无锡客户服务管理员
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课程亮点
- 专业指导
适用人群
- 初级
课程解读
1.客户服务基础知识
2.客户服务管理师职业规范
3.市场营销管理
4.客户服务管理师相关法律知识
5.企业战略管理
6.人力资源开发与管理
7.计算机基础。。。
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李前曼
- 深入浅出
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刘娇莉
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郁丹 9年教龄
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